Per il manager, per l'imprenditore

Vogliamo oggi discutere del binomio "leadership" e "management" accendendo i riflettori sulla loro importanza, sul loro ruolo e sulla loro complementarietà. In estrema sintesi il management gestisce, la leadership innova; trovare il giusto mix tra i due elementi è la sfida di qualunque azienda di successo. Il management è il metodo tramite il quale affrontare la complessità, la leadership è il metodo tramite il quale garantire che tutte le energie aziendali superino gli ostacoli e si mobilitino verso un unico fine. Sempre più spesso gli imprenditori ci richiedono che i propri dipendenti "esprimano la loro opinione", facciano più sforzi per essere "proattivi" e questo è un bene, ovviamente. Non possono tuttavia sperare di riuscire nell'intento affidandosi a procedure. La volontà umana non si sblocca con una procedura, il desiderio di tendere all'eccellenza non nasce a seguito di un corretto mansionario. Sono questi aspetti che atte...

Frederick Herzberg, ricercando le fonti di motivazione dei dipendenti nel corso del 1950 e 1960, fece la seguente scoperta: ciò che rende la persona soddisfatta e motivata ​​sul lavoro ha una natura diversa da quello che la rende insoddisfatta. Infatti, facendo un sondaggio su cosa rende infelice i lavoratori sul luogo di lavoro, i principali problemi riscontrati sono: avere un capo fastidioso, uno stipendio basso, un disagio nello spazio di lavoro e con i colleghi. Tutti questi fattori rendono le persone infelici e di conseguenza demotivate. Non vale il viceversa, anche se tale contesto fosse gestito brillantemente, (capi gentili, stipendi alti, agio sul luogo di lavoro e con i colleghi) non esiste alcuna motivazione che porti i dipendenti a lavorare molto più duramente. Le persone sono motivate, invece, da un lavoro interessante, da continue sfide e da una crescente responsabilità. Il lavoro di Herzberg ha influenzato una generazione di studiosi e manager, ma le sue conclusio...